Výmena a vydávanie nového typu čipových kariet umožní cestujúcim
využívať jednu čipovú kartu na všetkých linkách spoločností Arriva na
Slovensku, ako aj na linkách iných dopravcov zapojených do slovenského
dopravného pasu. Nové čipové karty si môžu cestujúci objednať online,
umožňujú im dobiť si kredit alebo predĺžiť platnosť prostredníctvom
e-shopu. Dopravná aplikácia bude k dispozícii aj na ISIC kartách. Zmena
tarifného systému prinesie cestujúcim so smartfónom s operačným systémom
Android možnosť úhrady cestovného mobilným telefónom prostredníctvom
virtuálnej dopravnej karty.
O nový typ čipovej karty môžu cestujúci požiadať do konca februára za
zvýhodnených podmienok. Od marca budú ceny za čipové karty štandardne
spoplatnené. Platnosť plastovej dopravnej čipovej karty je päť rokov bez
ďalších poplatkov. Výhodou virtuálnej karty je okrem iného jej
neobmedzená platnosť.
V súvislosti so zmenou dopravcu zabezpečujúceho mestskú hromadnú dopravu
v Nitre prichádza k zmene akceptácie čipových dopravných kariet. Pre
všetkých cestujúcich, ktorí sú držiteľmi čipových kariet vydaných
spoločnosťou Arriva Nitra, je na základe záujmu plynulého prechodu
dopravcov umožnené využitie vydaných predplatných lístkov do konca roka
až do ich plánovaného konca platnosti. Znamená to, že držitelia
mesačných, štvrťročných a polročných lístkov ich môžu používať aj po
zmene dopravcu.
Ak majú cestujúci na čipovej karte kredit, môžu ho po zmene dopravcu
využiť na prímestských linkách až do ukončenia obmeny zariadení v
autobusoch. Všetkým cestujúcim, ktorí neprejazdili svoje kredity, budú
prostriedky vrátené v hotovosti v zákazníckom centre Arrivy, pričom
výška zostávajúceho kreditu je na kartách garantovaná do uplynutia 12
mesiacov po skončení sa platnosti karty.